WEB.DE Boîte aux lettres intelligente - Formulaire de contact

Les données structurées dans les e-mails simplifient la vie de vos clients. La présenta-tion structurée permet à WEB.DE de préparer et d’afficher de manière optimale les informations pertinentes, comprises dans les e-mails, pour le destinataire. Ce service, nous l’appelons « boîte aux lettres intelligente ».

Le service offre un avantage important au destinataire des e-mails car il lui permet de voir en un coup d’œil les informations pertinentes et, par conséquent, les données dont il a besoin à ce moment précis. La recherche, parfois fastidieuse, de l’information souhaitée fait désormais partie du passé et l’accent est davantage mis sur l’étape sui-vante. En résulte une plus grande satisfaction du client, ce qui est dans l’intérêt de l’expéditeur de l’e-mail.

Que devez-vous faire pour vous assurer que les e-mails envoyés avec WEB.DE soient affichés de sorte que vos clients puissent bénéficier de notre « boîte aux lettres intelli-gente » ?

Il est nécessaire de transférer les données vers vos e-mails de manière structurée. Pour ce faire, nous utilisons schema.org comme standard. Vous trouverez ici des in-formations détaillées concernant la mise en œuvre ainsi que les notes correspon-dantes. Actuellement, nous utilisions les schémas « ParcelDelivery » et « Order » et les présentons, traités en conséquence, dans la boîte aux lettres du destinataire.

La sécurité étant pour WEB.DE un engagement essentiel envers nos utilisateurs, cette mise en œuvre n’est pas suffisante car le destinataire doit pouvoir être sûr que les e-mails proviennent d’une source fiable. Il est par conséquent impératif que les expédi-teurs appliquent notre politique en matière de courrier électronique et respectent scrupuleusement les recommandations relatives à l’envoi d’e-mails par WEB.DE. Celles-ci incluent notamment l’application des normes DKIM et DMARC. L’activation de la boîte aux lettres intelligente s’opère après vérification manuelle de notre part. Veuillez nous contacter pour plus de détails via le formulaire de contact ci-contre.

Vous trouverez sur www.schema.org toutes les informations nécessaires pour ajouter des données structurées aux e-mails que vous envoyez. Pour un aperçu rapide des schémas utilisés, veuillez vous rendre sur https://schema.org/ParcelDelivery et https://schema.org/Order.

De plus amples informations sur DKIM, DMARC et SPF sont disponibles ici.

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